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Délais d’expédition
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 jours ouvrés après réception du paiement. Une fois votre colis pris en charge, vous recevez un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.
Modes de livraison
Les colis sont expédiés via Colissimo :
Sans signature par défaut.
Avec signature, uniquement en point relais.
Quel que soit le mode de livraison sélectionné, un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’envoi de votre commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison incluent :
Les frais de préparation et d’emballage (fixes),
Les frais d’expédition, calculés selon le poids total du colis.
Nous vous conseillons de regrouper vos articles dans une seule commande, car nous ne pouvons combiner deux commandes passées séparément. Des frais d’expédition seront alors appliqués à chacune.
Tarifs de livraison
Les tarifs exercés sont fonction du poids de la commande et/ou du montant total et/ou du mode de livraison choisi.
Certains ouvrages qui ont un poids conséquent ont des frais de port majorés.
De manière générale, les tarifs exercés pour l'expédition de livres en France métropolitaine sont les suivants :
- Commande entre 0-24.90 € : 4,50 € frais de port
- Commande entre 25-59.90 € : 3 € frais de port
- Commande au-delà de 60 € : 1,50 € frais de port
Pour les commandes de matériel scientifique, Le Club Biotope se réserve le droit de choisir le mode de transport le plus approprié (en fonction du montant commandé et/ou de l’adresse de livraison).
Le tarif d'expédition du matériel scientifique est plus important que celui des livres, car soumis à des assurances.
Emballage et protection
Nous accordons une attention particulière à la protection des articles fragiles. Les colis sont emballés dans des cartons aux dimensions adaptées pour assurer une livraison en toute sécurité.